über uns - Palliative Hauskrankenpflege - Langer & Franke GbR - Prüßstr. 31, 12105 Berlin

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Vision:
Mit unserem Pflegedienst pflegen wir unsere Patienten so,
wie auch wir gepflegt werden möchten!


Unser Pflegleitbild

Der sich uns anvertrauende Patient steht im Mittelpunkt unserer Bemühungen. Ihn in seinem individuellen Menschsein anzunehmen und zu respektieren, ist unser besonderes Anliegen. Durch den Aufbau einer vertrauten Beziehung und gegenseitige Anerkennung versuchen wir, unseren Patienten eine Unterstützung in ihren Lebensaktivitäten zu geben.

Unsere ganzheitliche Pflege und Betreuung ist an das Pflegemodell von N. Roper angelehnt. Wir können so eine auf die Patienten und ihre Angehörigen individuell zugeschnittene Pflege ermöglichen.

Unsere zielorientierte Pflege unterstützen wir durch die Umsetzung des Pflegeprozesses. Dieser spiegelt sich in der Pflegedokumentation wider, die jederzeit dem Patienten zur Einsicht zur Verfügung steht. So werden Ziele gemeinsam mit ihm und gegebenenfalls seinen Angehörigen besprochen und festgelegt.

Durch fachliche und persönliche Kompetenz möchten wir die Pflegebedürftigen und deren Angehörige unterstützten, ihre Gebrechlichkeit und Individualität bewusst in sozialer Offenheit zu leben, um die Erfahrung von Schmerz, Krankheit und Tod zu einem integralen Bestandteil des Lebens werden zu lassen.

Wir betrachten den Menschen als eine physische, psychische, soziale und kulturelle Einheit und akzeptieren seinen Eigenwert und seine individuellen Bedürfnisse und Wünsche.

Die Würde eines jeden Menschen und seine Einzigartigkeit werden im Leben und über den Tod hinaus geachtet, seine Autonomie wird respektiert und unterstützt.

Wir wollen das individuelle Potential an Ressourcen mit Beratung, Unterstützung , teilweise bzw. kompletter Übernahme der Pflege aktivieren und fördern, um eine möglichst hohe Lebensqualität unter größtmöglicher Selbstbestimmung in gewohnter Umgebung aufrechtzuerhalten bzw. zu gewährleisten.

Damit wir uns authentisch in diese Beziehung einbringen können, gehen wir offen mit unseren Stärken und Schwächen um, nehmen einander wahr, reflektieren unser Tun, wissen um die Verantwortung, die wir für uns und andere tragen.

Wir führen jede Tätigkeit mit ethischer, fachlicher, juristischer und ökonomischer Verantwortung aus.

Wir verletzen nicht die Schweigepflicht, weil dies ein Vertrauensbruch wäre. Das gilt für direkte und indirekte Informationen.

Die Kommunikation wird zeitlich und persönlich direkt und mit gebührendem Respekt geführt. Kommuniziert wird mit allen an der Pflege beteiligten Personen. Der offene fachliche Dialog ist Grundlage der Zusammenarbeit, die Voraussetzung für eine effektive Versorgung ist. Wir nehmen einander wahr und hören einander zu.

Um eine vertraute Beziehung zwischen Pflegepersonal und Patienten zu ermöglichen, wird die Dienstplanung so gestaltet, dass ein häufiges Wechseln der Pflegekräfte vermieden wird.

Um unsere Qualität in der Versorgung immer weiter auszubauen, sind unsere Mitarbeiter verpflichtet, mindestens an zwei Fortbildungen im Jahr (min. 10 Std.) teilzunehmen. Sie erweitern dadurch ihre Kompetenz und stellen diese dem Kunden und seinen Angehörigen zur Verfügung.

Der Bereich Pflege ist an die gesellschaftlichen und ökonomischen Entwicklungen im Gesundheitswesen gebunden. Dadurch sind auch wir gezwungen, unsere Arbeit an wirtschaftliche Gegebenheiten anzupassen. In Fällen, in denen die Finanzierung nicht ausreichend gewährleistet ist, suchen wir mit unseren Patienten nach individuellen Möglichkeiten. Wir sehen daher unsere Aufgabe auch darin, die Interessen unserer Patienten vor dem Gesetzgeber zu vertreten.
Wir wissen und akzeptieren, dass Zeit kostbar ist, menschliches Leben begrenzt ist, die Hoffnung als letztes stirbt.

Mit den Zielen dieses Leitbildes identifizieren sich sowohl alle Mitarbeiter als auch die Unternehmensleitung.

 
- 24 Std. Rufbereitschaft: (030)740 044 12 - 0175 562 44 30 -
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